Sur notre site MMA Xavier Castex :  https://agence.mma.fr/paris-ordener/

vous disposez de votre espace client pour :​​

​

• télécharger vos attestations (habitation, RC, scolaire…)

• suivre vos remboursements et profiter des services santé​

• consulter vos garanties​

• consulter votre épargne et l’historique de vos retraits et versements​

• déclarer et suivre vos sinistres

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Pas encore d'espace client, cliquez ici pour savoir comment faire.

Protégez vos biens

• Habitation (principale, secondaire, locative)

• Autos

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• Engins de déplacement personnel

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Protégez-vous financièrement

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• Crédit Emprunteur

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• Maintien de revenus​​

Pour déclarer votre Sinistre auto ou votre Sinistre habitation

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 09 809 809 11

24h / 24, 7 jours / 7 - N° CRISTAL - Appel non surtaxé​

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Besoin d'assistance pour un dépannage, un véhicule de remplacement ou pour votre logement et en cas d'urgence pour remplir votre constat

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 01 40 25 59 59

24h / 24, 7 jours / 7 - Coût de la communication selon opérateur

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Vous pouvez télécharger l'appli e-constat pour faire votre déclaration de sinistre.

 

Retrouvez ici tous les conseils à suivre ainsi que votre prise en charge par MMA en cas d'urgence.

Précautions à prendre

• Pour le remorquage de votre véhicule, passez systématiquement par l'assistance MMA

• Aucune réparation de véhicule avant le passage de l'expert

• Pour l'habitation, sur les devis et les factures des prestataires, faites mentionner "SUITE AU SINISTRE" même pour les réparations en urgence avant expertise.

• Avant l'expertise, pensez à conserver toutes les pièces endommagées (serrures, portes, fenêtres, tuyauteries...) que vous aurez fait remplacer.

• Prenez toutes les photos que vous pouvez.

• Les constats et rapports d'intervention de la police et des pompiers sont très importants.

Votre constat pour sinistre auto ou habitation

Un constat signé est définitif ! Il ne peut être modifié. Sachez que rien ne vous oblige à signer un constat si vous n'êtes pas d'accord avec la version du tiers.